BESTELLUNG

Für eine Versandanfrage können Sie sich gern mit uns in Verbindung setzen. Wählen Sie dazu den gewünschten Artikel aus und klicken Sie auf "Versandanfrage". Auch internationale Kunden sind uns sehr willkommen! Wir sprechen Englisch, Spanisch, Deutsch und Französisch.

Wie Sie Bestellen:

Um Instrumente zu bestellen, können Sie uns über E-mail oder Telefon erreichen oder am einfachsten direkt über das Bestellformular auf unserer Webseite. Für internationale Bestellungen akzeptieren wir Banküberweisung als Zahlungsmethode. Der internationale Banktransfer benötigt für gewöhnlich 2-3 Werktage.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung am nänchsten Werktag versendet und Ihnen die Tracking-Nummer mitgeteilt. Wir stehen hinter all unseren angebotenen Instrumenten und bemühen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ausfällt.

Rückgaberecht:

Wir garantieren Ihnen, dass die angebotene Ware mit 100% Kundenzufriedenheit so ist, wie beschrieben. Sollte allerdings doch eine Erstattung der Ware erwünscht sein, senden Sie uns bitte eine E-mail, damit wir Ihnen eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) zukommen lassen können. Beachten Sie dabei, dass Sie die Kosten der Rücksendung tragen. Die Ware muss dann mit dem selben Lieferanten versichert und in Originalverpackung innerhalb von 5 Tagen für eine Rückerstattung verschickt werden. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.